TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
AGRONOVA DISTRIBUCIONES
El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se rige el uso del sitio web agronovadistribuciones.com y las compras realizadas en el mismo. Al navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta de manera expresa las condiciones descritas a continuación.
- Identificación del Titular
Nombre Comercial: Agronova Distribuciones
Correo Electrónico de Contacto: agronovadistribuciones@gmail.com
Sitio Web: https://agronovadistribuciones.com
Ubicación: Colombia - Capacidad Legal para Contratar
Los servicios y productos ofrecidos en este sitio web están destinados únicamente a personas con capacidad legal para contratar según la legislación colombiana (mayores de 18 años). Si un menor de edad realiza una compra, se entenderá efectuada bajo la supervisión y autorización de sus padres o tutores legales. - Precios y Precios de Despacho
Todos los precios expuestos en la tienda virtual están expresados en pesos colombianos (COP).
Agronova Distribuciones se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, los productos se facturarán según las tarifas vigentes al momento de confirmar el pedido.
Los costos de envío y las condiciones de tarifa fija o envío gratuito serán informados claramente antes de finalizar la transacción en la pantalla de pago. - Medios de Pago y Seguridad
Las compras pueden ser procesadas mediante pasarelas de pago autorizadas y certificadas (como Bold u otras integradas en la plataforma).
Agronova Distribuciones no almacena ni recopila datos bancarios o números de tarjetas de crédito/débito en sus servidores.
La confirmación del pedido queda sujeta a la aprobación de la transacción por parte de la entidad financiera. - Envíos y Entregas
La entrega de los productos se realizará en la dirección registrada por el comprador en la pantalla de pago.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona de cobertura o eventualidades de orden público o logístico.
Al momento de recibir el paquete, el cliente debe verificar el estado del empaque y reportar cualquier anomalía dentro de las 48 horas siguientes. - Agendamiento de Servicios (Spa y Consulta Veterinaria)
La reserva de citas a través de la plataforma o canales oficiales para los servicios de Spa de Mascotas y Consulta Veterinaria queda sujeta a la disponibilidad del personal técnico/profesional.
En caso de requerir cancelación o reprogramación de la cita, el cliente deberá notificarlo con al menos doce (12) horas de anticipación a través de nuestros canales oficiales de atención. - Propiedad Intelectual
Todo el contenido visual, marcas, logotipos, imágenes, textos y diseño general presentes en este sitio web son propiedad exclusiva de Agronova Distribuciones o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado sin previa autorización por escrito. - Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a las autoridades y jueces competentes de Colombia.